大概一個多月之前,國務院出臺了《健康中國2030五年發展規劃》,大健康的產業發展已經上升到了國家戰略層面,不過有一個人他在12年前已經預見到了大健康產業的發展,所以他從一些很賺錢的行業轉型到了當時才剛剛起步的體檢行業,這個人就是美年大健康的董事長俞熔。
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俞熔:非常高興中企的氛圍才剛剛加入,上個月剛剛參加了中企的活動,所以能感受到在健康行業創業的同志們的激情,今天晚上有這個機會,小范圍地跟各位做一個交流,我要講的內容其實不是太多,后續可以看一下大家關心什么問題,可以針對性地把我所知所經歷或者是未來有點心得的、有點預測性的一些建議給到大家。就像剛剛芳潔說到的,我們現在行業的熱度非常高,創業氛圍也非常好,資本層面的關注度也非常的高,所以我覺得選擇在健康行業創業,我自己有一個體會,所有的行業創業其實都是蠻苦逼的,無一例外,而且最近不是忘了是誰說的,創業本身就是反人性的,是得罪人的,首先得罪自己,跟自己死磕,第二得罪家人,第三得罪親朋好友,可能借了錢投資創業就沒了,三個得罪,違反人性。但是在健康行業創業有一點是幸福的,因為在這個過程當中不光創造價值,創新、創業,更重要的是通過行業的服務還能惠及他人,像游戲就很難有這種成就感,還是要恭喜各位,我們起碼對自己還是非常非常的負責,或者說對其他周邊的朋友有所照顧的這么一個重要的領域。
回到今天我要跟大家報告的主題,因為頁數非常少,沒有太多行業的分析,因為我還不知道大家各自關心的內容是什么。就目前近階段我們比較關注的一些話題,我把我們已有的東西整理一下,特別是我下午的會當中也介紹了美年的生態圈大概是什么樣的結構,未來能夠幫助大家做哪些事情,先把這個介紹一下,再看看各位有什么具體的問題。
還是要強調一下,最近的政策跟以前不一樣,2016年開始,大家還是要關注政策,因為醫療行業是非常高的政策相關性的行業,也是高監管的行業,大家都知道,最近出了一些政策,比如說兩票制對醫藥流通行業的影響,比如說藥品一次性評價對新藥研發的影響,比如說在處方藥的影響,比如不讓加號以后對移動醫療的影響,政策還是非常重要的,在政策當中我們看一下領導說了什么,不光是是說我這里把預防為主挑出來了。大家還注意到有中西醫并重,12月6日國務院發了《中國的中醫藥白皮書》,很罕見地發了這個白皮書,我自己感覺未來三年中醫藥行業又有很好的發展機會。今年除了這些中共中央辦公廳國務院辦公廳的政策,大家都可以去看看,看看哪些點是比較契合的,有的時候風口是跟政策息息相關的。我認識一個企業是做一體機的,很簡單的體檢的一體機,就是放在基層的醫療單位,因為這次國家衛計委開始在全國29個省市布局一體機,國家在這個領域要花40億,在鄉智能衛生院做體檢一體機,一體機行業大概有五六家企業能起來,就這么一個決策,就能讓一個很細分的賽道突然涌進一批有機會的創業者。
我們看一下關鍵詞當中有哪些,一個是預防醫學,現在重視程度越來越高,未來關于早診斷、早期篩查、基因檢測這個類型的相關的都會比較機會和價值。第二跟食藥安全有關的。第三跟中醫藥相關的。第三跟養老、支付相關的。第五方面跟多元辦醫,第三方中介服務,第三方的物流,會有長足的發展,這是幾個值得關注的領域。
我們現在大的平臺是什么樣的載體?也跟大家介紹一下,我們現在健康體檢的入口已經比較大了,目前在全國有300家機構,2016年接近1400萬服務的體量,后年爭取3000萬以上,2019年爭取到5000萬以上。剛剛講到2018-2019年的服務目標是3500-4000萬人,怎么把這個入口作為一個很好的載體去支撐創新企業的發展,未來是一個很重要的課題。
數據方面,我多次跟大家也分享過,未來的健康大數據和精準預防,我認為是未來一個非常重要的主旋律。應該說個人健康數據連續性、結構化、準確度、全面性最好的就是健康體檢數據,而且有連續封閉的概念,所以這個數據庫應該是中國乃至全球最大的健康數據庫。比如說在這個數據庫上要把人類基因組再加上去,那就是全世界最大的個人全息的健康數據庫,這個庫未來的體量是驚人的,因為我們想每個客戶來其實都抽了很多血,至少三五管,這個生化本庫也是全球最大的,我們未來可以在這方面扮演一個角色和作用。后續跟生態學相關的,跟大家密切相關的,從體檢的入口延伸開去的賽道,輻射力和影響力與日俱增。比如我們是西門子、東芝全球最大的單一客戶,我們今年從西門子買的CT核磁共振100臺,我們起碼給七八家上下游的上市公司提供很重要的業績保障。另外我們在??漆t療領域也是很重要的,像口腔、眼科、中醫、婦產科的管道,包括慢病管理的渠道。還有未來的遠程醫療也是一個很重要的載體,比如說我們全國已經實現了實時影像傳輸和實時圖片,我們在北京和上海的專家團隊可以為遠在新疆、海南的客戶患者進行實時的醫療級別的會診和醫學服務,這個網絡通過幾百家標準化的網絡服務機構已經建起來?;旧鲜忻嫔洗蠹铱吹街饕慕】殿I域創業的賽道和領域,包括熱點的這些都在里面,我們的平臺影響力都是比較大的,除了像生物醫藥板塊相對較遠之外,這些領域基本上都是能夠覆蓋的。
剛剛這三塊,線下網絡、數據中心,還有生態入口,是未來我們主要的定位。
這一張圖就把未來我們為大家提供的服務就說明白了,左邊的這個體檢入口,我們繼續做強、做精、做深,右邊是我們的生態圈,這些領域的優秀企業我們幫助他快速成長。渠道的力量非常強大,我們今年推出了一款基因檢測的產品,我們短短六個月時間在渠道內的銷售額已經過了六千萬,推的膠囊胃鏡機器人的器械,原來在公立醫院賣得比較慢,大概推了8萬例,也為這家企業創造了2個億的銷售額,在這樣一種不斷做大的入口和網絡當中,右邊的生態圈會持續做大,反過來這些優秀和創新的項目又不斷地豐富體檢的內涵,這是螺旋式上升大家互相促進、互相循環的過程。我自己的經驗,當在加速奔跑當中的創新企業如果能夠邁過幾千萬的人口過億,一旦邁過那個檻,后面的速度會加速奔跑,而且前途不可限量。所以這就是我們希望能夠幫助伙伴們完成加速賽跑越過質的飛躍的一個很重要的橋梁,這些領域當中我們都能發揮很巨大的作用。
這個就是我剛剛講的消化道檢查的這家公司,就做胃的檢查,這個公司已經的估值已經接近40億,非常高的估值,吸引了大量的資本和企業關注。我們現在已經在體檢周邊生態圈有了一些布局,包括大數據、基因檢測、慢病管理、遠程醫療等等。當然更多的賽道是跟大家合作的,也就是我們扮演一個平臺和載體的角色,來輔助大家的成長,這是我們為數不多的在近期做的一些生態布局。
中醫藥的我就不再展開了。
所以未來我們認為體檢平臺的核心價值就是四塊:海量和精準的流量入口、龐大的線下服務網絡、醫療機構還有創新的生態圈和需求的重要采集載體。
這是前面一個板塊,我們來聊一下我們現有的生態能夠為大家做什么。后續我幾分鐘跟大家講一下從醫療創業者的角度思考一下我們創業的一些核心的思考,這也是我反復追問自己的一些內容,因為大家都知道,我們每天都沉浸在異常忙碌的節奏當中,不管你在創業哪個階段。但是我覺得作為一線的創業者時時要思考自己創新的初心是什么。醫療的本質,我希望大家始終把這一點作為這個行業立足于行業發展的一些核心思考。這是我對醫療行業的一些根本的描述,我說信任的關系、管業的路徑、品牌的力量和人性的光芒。以前有一句話經常說我們醫療服務業,醫療行業是偶爾去治愈,常常去幫助,總是去關懷。其實醫療有的時候不只是關懷,更多是人性,所以我們在創業過程當中,除了把商業模式,把發展邏輯,各方面做透之外,時刻不要忘記醫療行業的本質,它里面有很多人性的東西。如果把這方面的因素抓好,對自己和企業都是重大的提升。還有一點非常重要,我們說專業和品牌的力量,我們看公立醫院,特別是大型的公立醫院,為什么在一個惡劣的服務環境和態度下仍然保持強大的壁壘和優勢?我們認為這就是信任、專業、品牌,所以我如果是患者,我當然愿意忍受較差的態度,因為我的目標是要把病看好,如果你給我進到一個會所式的環境,殷勤的服務,給我聊了一個小時,但是最后沒有解決我的問題,這跟醫療無關,你去卡拉OK就可以。大家有的時候說高端醫療,就像我跟我的同事們講什么叫高端,大家有時候認為是高級的設備、高檔的服務、優美的環境、體貼的服務,我覺得這都不夠,最重要的還是要有專業的路徑,未來在醫療健康領域真正能夠改變現狀的,其實是能夠把我們的專業力量去放大的力量,什么力量呢?因為大家都知道我們現在醫療矛盾最大的痛點都不是現在大家所關注比較多的,最大的痛點是優質醫療資源的稀缺和海量需求不匹配,今天看移動醫療的公司為什么相對比較困難呢?是因為你如果不解決效率問題,導進來再多的流量也沒有用,我認識很多專家,一年干365天,除了春節休息幾天以外,就這還是不行,所以要解決這樣的專家效率提升問題?你用什么方法來提升效率問題?他一天治療50個患者,如果在不影響生活質量的情況下能夠提高100個,效率就提升了。第一靠對單病種標準化臨床的研究,第二靠大數據的分析,第三靠專業的培訓體系,我們發現好多疾病沒有那么復雜,最近我剛剛說到中醫藥的問題,中醫藥的發展兩個痛點必須解決,第一去神秘化,如果中醫服務靠老專家和國醫大師,現在已經只剩二十幾個了,去年增補了幾個,靠老專家是不夠的。第二要把供應鏈打通,因為藥材很長,把供應鏈和標準化解決了,中醫就活了。同樣的道理,我們說未來醫療的問題要解決好怎么樣把優質的醫療資源的效率能夠放大,我覺得這是很重要的,也是未來移動醫療發展的未來的方向。我這邊稍微扯遠了一點。
所以在這里,我始終在想醫療行業的初衷,大家一定要把它想透,為什么從這個起點來創業。這是我舉了馬斯克的第一性原則的例子。這是蘋果的第一性原則,就是產品的崇拜,他對細節崇拜到了無以復加的地步,任何時候思維方式就是把產品做到極致。這是關于喬布斯的一段話,我覺得對我們醫療健康行業也是有幫助的,他把這個當作品看到,把手機當作品看待,為什么蘋果的附加值這么高?他是把它當作品來看待。所以一句話總結喬布斯非常經典,他是一個設計恐怖分子。楊志下午說創新要用暴力創新,跟這句話是一樣的。你要追求一個行業的極致,你必須變成恐怖分子,那種打法是很暴力的,而且這里面透著一股堅持和執著。所以我們給自己健康體檢的原則就是準確、全面、負責,不管你是300塊錢的還是3萬塊錢的,這是我們健康體檢唯一要做的事情。所以你看我們今年在放射領域,在超聲領域,在檢驗領域,我們都率先引入國際標準,這樣你的品牌價值才能提升的。這是我們一直跟同事們交流的一句話,把眼前的事做到極致,下一步的美好自然就會呈現。這個特別適用于醫療服務業,醫療行業周期比較長,但是要熬得住。
最后是我對創新的一些思考,我們看阿里這樣的企業為什么還能快速奔跑?他們的三季報出來以后,1500億市值的公司居然收入還再漲40%,這在以前不可想象,已經變成生態和平臺型公司,可以做非連續性的創新,十年前他是干B2B的,給中小企業提供服務的,現在最厲害的是支付寶和螞蟻金服,它的跨越式創新和非連續性創新做得非常好,未來不是說人人成為阿里,我們在思維模式上,在未來發展過程中,我們也要居安思危,把這些創新業務現在就要開始培養,這些新的賽道現在就要跟各位伙伴們一起來打造。這就是我們美年大健康未來非連續性的創新,我們最早做B2B的體檢,現在把2C做進去,后面把??漆t療、慢病管理做進去,還有金融、保險做布局,我們從需求采集到服務供給到整個支付最后形成閉環,這個閉環當中的生態鏈非常大,可以支撐很多優秀的企業去成長和發展,這就是我們稱之為非連續性創新的一些想法。
這個就不再展開了。還有一點我再強調一下,在座各位有些同事是做健康管理行業的,我覺得這個行業現在開始是有機會了,過去十年的機會都不大。為什么?現在這個拐點出現了,一個是像美年這樣的平臺出現了,能夠提供流量和數據。第二個,移動端的數據、工具出現了,可以方便實時做互動溝通。第三個支付保障比較好,現在有保險介入,把原來的模式想辦法變現。未來三到五年,慢病管理等方面也面臨巨大的機會,未來在座各位如果有在這個領域細分的切入的,我們也可以做探討。
最后是我們對未來趨勢的預測,我覺得未來基于大數據的個體預防和智能診斷,我覺得會非常非常有價值。我剛剛講過了,數據量足夠大的時候,未來的整個醫療行業會有非常大的改變,比如說我們現在給客戶提供肺部的篩查,現在全部用CT掃描,我們每天上傳的影像篇幅要將近2萬份,我們用大數據做輔助分析,現在已經能做一套關于計算機輔助做CT掃描肺部的智能診斷系統,所以未來醫生做肺部的早期篩查,肺癌的早期篩查已經有了很好的影像學基礎。所以未來的智能診斷還有現在所說的精準醫療,未來都是非常非常重要的一些趨勢。
這就是我們未來給自己的定位,希望能夠在做好自己專業本分把體檢做精做深的同時,也給大家提供一個非常好的發展平臺和載體,最重要的我們希望給公共醫生,我們還有一份社會責任,一起為我們國家的衛生事業的提升,像習主席說的“沒有全民健康就沒有全民小康”,這是非常高的高度,我希望跟大家一起把握住未來的健康產業的黃金十年,真的機會無限。但是借用我們今天下午發言嘉賓有一句話,楊博士的話,就是要咬住、堅持住,因為機會還是非常非常大,但是一定要把我們的目標明確下來,而且持之以恒地去努力,就一定會取得我們預想的成績。